Мы понимаем, что каждый случай уникален, как и потребности каждого байкера. Если вам понадобится обмен или возврат товара, мы всегда готовы помочь.
Мы действуем в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года о реализации отдельных положений закона Украины «О защите прав потребителей».
Условия обмена и возврата
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если:
- товар не соответствует вашим ожиданиям по форме, размеру, цвету или по другим причинам не подходит для использования;
- получен не тот артикул, который был заказан;
- товар поврежден или не работает.
Для возврата товар должен соответствовать следующим требованиям:
- быть новым, без признаков использования (без царапин, потертостей и т.д.);
- сохранять полную комплектацию;
- иметь целую упаковку;
- сохранять все маркировки и ярлыки производителя.
Важно!
Рекомендуем внимательно осмотреть заказ в отделении Новой Почты или при получении от курьера.
Товары, доставленные под заказ из-за границы, обмену и возврату не подлежат, кроме гарантийных случаев и некомплектности.
Для уточнения всех вопросов обращайтесь к нам:
- по телефону +380958550100,
- в чате или мессенджере на сайте,
- или по электронной почте evermoto.ua@gmail.com.
Наша команда быстро предоставит вам всю необходимую информацию и предложит оптимальное решение. EVERMOTO всегда рядом с байкерами Украины, чтобы вы могли рассчитывать на надежность и поддержку!